سياسة الخصوصية

نحن في أقلو نُولي خصوصيتك أهمية قصوى. توضّح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك للمنصة.

1. البيانات التي نجمعها

بيانات التسجيل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، واسم المنشأة.
بيانات الاستخدام: سجلات الدخول، الصفحات المُزارة، والعمليات التي تُجريها داخل المنصة.
بيانات الدفع: تتم معالجتها عبر مزوّدي خدمة دفع معتمدين، ولا نحتفظ ببيانات بطاقاتك كاملةً.

2. استخدام البيانات

نستخدم بياناتك لتقديم الخدمة وتحسينها، إدارة الاشتراكات، إرسال الإشعارات التشغيلية، والامتثال للمتطلبات النظامية.

3. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشاركها مع مزوّدي خدمات موثوقين (كاستضافة، وبوابات دفع، وخدمات واتساب للأعمال) بالقدر اللازم لتشغيل المنصة، أو عند طلب الجهات النظامية المختصة.

4. حماية البيانات

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك، تشمل التشفير، والتحكم في الوصول، ومراجعات أمنية دورية.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال مدة استخدامك للخدمة وللفترة اللازمة للوفاء بالالتزامات النظامية، ثم نتلفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

6. حقوقك

يحق لك الوصول إلى بياناتك، أو طلب تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على معالجتها، وذلك بالتواصل معنا عبر البريد: [email protected].

7. ملفات الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات ارتباط لأغراض تشغيلية وتحليلية. يمكنك التحكم بها من إعدادات متصفحك، مع العلم بأن تعطيلها قد يؤثر على أداء بعض الخصائص.

8. التحديثات على السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسنُشعرك بالتغييرات الجوهرية عبر المنصة أو البريد الإلكتروني.